POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Tus datos son muy importantes para nosotros por lo cual son manejados con extremo cuidado por los encargados de este sitio web. (David Peláez Arenas y Santiago Marín López)
Con el diligenciamiento de sus datos en el formulario de registro y en los diversos formatos de recolección de datos personales de este sitio web, el cliente nos autoriza para que tratemos sus datos personales para las siguientes finalidades – propósitos: – Cumplir las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales que se llegaren a establecer con el cliente, como por ejemplo realizar el envío de tu compra hasta tu domicilio, caso en el cual los datos que nos brindes serán compartidos con la empresa transportadora; otorgarle garantía sobre productos adquiridos cuando ello proceda; e informarle sobre condiciones comerciales y servicios postventa, entre otras acciones derivadas del negocio realizado. – Realizar acciones de inteligencia de negocios, creación de ofertas a la medida, prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado; identificar trazabilidad y patrones de consumo con fines estadísticos; entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento de marcas, publicación del nombre (ningún otro dato) registrado en nuestra base de datos para la realización de sorteos en diferentes redes sociales y demás comportamientos en redes sociales. – Contactar al cliente a través de diversos canales físicos y electrónicos, como pueden ser volantes, contacto telefónico, mensajes de texto, correo electrónico – Comunicar los datos a terceros o proveedores, encargados de alguno de los usos y tratamientos mencionados en el presente texto, como por ejemplo las pasarelas de pago por las cuales se procesan tus pagos.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que los portales web como tcgfleamarket.com o los correos electrónicos guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, y a usted le permite desplazarse dentro de las áreas de nuestro portal web sin volver a introducir sus datos. Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda.
Nuestro compromiso.
Los datos personales en custodia de TCG FleaMarket (David Peláez Arenas y Santiago Marín López), en su condición de responsables y/o Encargados del tratamiento según el caso, serán tratados y protegidos cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y demás que le sean aplicables en la materia, así como de conformidad con buenas prácticas en protección de datos personales.
¿Con cuáles fines trataremos tus datos?
De acuerdo con la autorización que se desprende al diligenciar nuestros formularios, TCG FleaMarket recolectará, almacenará, custodiará, procesará, circulará, transmitirá o transferirá, y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades de carácter general:
-
Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos comerciales.
-
Para realizar actividades de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, tendencias e investigación de mercado, seguimiento de perfiles en redes sociales, trazabilidad de patrones y comportamientos de consumo, analítica de datos, desarrollos de inteligencia artificial, ejecución de actividades de mercadeo y relacionamiento, trazabilidad de comportamiento en nuestro portal web y aplicaciones así como en los dispositivos electrónicos que lo permitan, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes y usuarios, así como también contar con una oferta de productos y servicios más adecuada, todo ello de acuerdo con las autorizaciones previas que nos otorgues a más tardar al momento de proporcionarnos tus datos personales.
-
Para poder enviar los productos que compres por medio de nuestra plataforma, en este caso los datos serán diligenciados en los formatos que sean requeridos por la empresa por la cual se vaya a hacer el trámite (Envía, Servientrega, Interapidisimo, y cualquier otra empresa que dentro de sus funciones contemple la entrega de mensajería).
¿Cuáles son los derechos que tienes sobre tus datos personales (derechos de habeas data)?
Acceder, conocer, consultar, rectificar, corregir y actualizar tus datos personales.
Revocar de forma parcial o total la Autorización que nos has otorgado y/o solicitar la supresión parcial o total de tus datos personales, salvo cuando por deberes legales o contractuales tus datos deban permanecer en nuestras bases de datos.
Ejercer las demás acciones que la ley te reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.
